Creo Analytics oder Matomo?

Was ist der Unterschied zwischen Matomo und Creo Analytics?

Matomo ist eine quelloffene Analyse-Software, die du auf deinem eigenen Server betreibst oder als Cloud buchst. Creo Analytics ist ein gehosteter Dienst aus Deutschland, der ab Werk ohne Cookies misst. Der Kern des Unterschieds: Bei Matomo entscheidest du mit jeder Einstellung selbst, wie datensparsam das Werkzeug läuft. Bei Creo Analytics ist die datensparsame Variante der Standard, und mehr gibt es nur durch ein bewusstes Tor.

Beide Werkzeuge zählen Aufrufe, Besucher, Quellen, Länder und Geräte. Beide können ohne Cookies arbeiten. Der Weg dorthin ist verschieden lang.

Wann ist Matomo die bessere Wahl?

Matomo ist die bessere Wahl, wenn du volle Datenhoheit willst und bereit bist, dafür einen Server zu betreiben. Selbst gehostet liegen die Daten ausschließlich bei dir. Kein Dienstleister, kein AVV, kein Vertrauen nötig. Dazu ist der Code offen: Du kannst nachlesen, was das Werkzeug tut, und es anpassen.

Das ist kein kleiner Vorteil. Wer eine eigene IT hat, ohnehin Server betreibt und lieber Zeit als Geld investiert, findet bei Matomo ein quelloffenes Werkzeug, das er vollständig selbst kontrolliert. Wer den Server nicht selbst will, aber Matomo als Software kennt, findet in der Cloud-Variante einen naheliegenden Weg.

Warum ist Matomo nicht automatisch ohne Cookie-Banner nutzbar?

Weil Matomo ab Werk Cookies setzt. Cookielos ist bei Matomo eine Einstellung, die jemand finden, verstehen und vornehmen muss. Erst dann läuft es nach unserer Einschätzung ohne Einwilligung nach § 25 TDDDG. Wer die Einstellung nicht kennt, betreibt ein Werkzeug, das mit Datenschutz wirbt, und braucht nach demselben Maßstab trotzdem einen Banner.

Das ist der Punkt, an dem sich die beiden Werkzeuge im Alltag unterscheiden. Bei Creo Analytics gibt es keine Einstellung, deren Vergessen dich in eine Einwilligungspflicht bringt. Die Betriebsart „cookieless“ ist der Auslieferungszustand: keine Cookies, kein localStorage, kein Zugriff aufs Endgerät, keine IP auf der Platte. Besucher werden über einen Hash gezählt, dessen Salz täglich wechselt. Wer mehr will, also wiederkehrende Besucher oder Session-Replay, muss die Betriebsart „vollständig“ ausdrücklich freischalten, mit drei Bestätigungen und der Domain zum Abtippen. Was dabei rechtlich gilt, steht auf der Seite Brauchst du für Webanalyse einen Cookie-Banner?

„Bei Matomo ist Datenschutz eine Einstellung. Bei uns ist er der Auslieferungszustand.“

Das ist unsere Einschätzung, keine Rechtsberatung. Wie die Zählung ohne Cookie im Detail funktioniert, erklärt die Seite Cookieless Analytics erklärt.

Was bekommst du bei Creo Analytics ohne Zusatzmodul?

Alles, was in der Betriebsart „cookieless“ enthalten ist: Aufrufe, Besucher, Sitzungen, Absprungrate, Verweildauer, Quellen, UTM-Kampagnen, Länder, Geräte, Browser, Betriebssysteme und Echtzeit. Dazu Heatmaps als Klickkarte und Scrolltiefe je Seite und Gerät, Trichter mit Abbruchquote je Stufe, Segmente nach Gerät, Land, Quelle, Browser oder System, eigene Ereignisse mit Eigenschaften und PDF-Berichte per E-Mail, wöchentlich bis jährlich.

Bei Matomo sind Heatmaps ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Bei Creo Analytics sind sie im Paket, Trichter ebenfalls. Die Heatmaps sind dabei reines Aggregat: Klicks landen als Zahlenpaare in einem Raster, die Scrolltiefe in Zehn-Prozent-Stufen. Kein Screenshot, kein Cursorpfad, kein Personenbezug. Deshalb brauchen sie keinen Banner.

Für Websites im Creo-Digital-Hosting kommen Core Web Vitals, Ladezeiten, Verfügbarkeit und Fehlerseiten dazu. Das Mess-Skript ist etwa 2 KB groß. Jede Funktion ist in der Dokumentation beschrieben.

Was kann Creo Analytics nicht, was Matomo kann?

Creo Analytics ist nicht quelloffen, und du kannst es nicht selbst hosten. Die Daten liegen auf unseren Servern in Deutschland, nicht auf deinen. Du bekommst einen AVV und einen Datenschutz-Textbaustein dazu, aber du musst uns vertrauen. Wer das nicht will, ist bei Matomo richtig.

In der cookielosen Betriebsart erkennt Creo Analytics niemanden über den Tag hinaus wieder. Es gibt keine Personenprofile, kein Werbe-Retargeting, keine mehrtägigen Besucherwege. Die Besucherzahl über mehrere Tage ist eine Schätzung per HyperLogLog mit einem Fehler unter 3 %. Das ist Absicht, aber du sollst es wissen, bevor du wechselst.

Wie viel Arbeit macht der Betrieb?

Bei Matomo selbst gehostet: Server, Datenbank, Updates, Sicherungen, Zugriffsschutz. Das bist du. Bei Creo Analytics übernehmen wir das. Du bindest eine Skriptzeile ein, im Creo-Digital-Hosting nicht einmal das, weil das Schnipsel dort automatisch über deine eigene Domain läuft und kein Werbeblocker greift.

Support: Bei Matomo hilft die Community oder ein kostenpflichtiger Vertrag. Bei uns ist es ein direkter Draht zu den Leuten, die das Werkzeug gebaut haben. Die Firma dahinter ist die IT Systeme Flores UG (haftungsbeschränkt) aus Bergisch Gladbach; der Gründer Lucas Flores arbeitet seit 2017 in der IT.

Für wen lohnt sich welches Werkzeug?

Matomo lohnt sich für Teams mit eigener IT, die Datenhoheit über alles stellen und den Aufwand tragen können. Creo Analytics lohnt sich für Creator, Freelancer, kleine Agenturen und Shop-Gründer, die eine Zahl wollen, die sie verstehen: ohne Server, ohne Banner, ohne Einstellungen, die man vergessen kann.

Wenn du dich zwischen gehosteten Werkzeugen entscheidest, lies auch den Vergleich mit Plausible, das ebenfalls cookielos arbeitet, aber bewusst reduziert bleibt. Zur Einordnung von Google Analytics 4 gibt es die Seite Creo Analytics oder Google Analytics 4?

Während der Beta ist Creo Analytics kostenlos, bis zu 5 Websites, ohne Zahlungsmittel, jederzeit kündbar. Danach kostet die Betriebsart „cookieless“ 10 € je Website und Monat, „vollständig“ 25 €. Wer nicht gemessen werden will, findet unter platform.creoanalytics.com/widerspruch die Widerspruchsseite; Do Not Track und Global Privacy Control beachten wir ohnehin.